市交易中心治庸问责工作受到市治庸办好评

发布时间: 2011/9/15 发布人:武汉市建设工程交易中心
 
   9月13日,是中秋小长假后的首个工作日。上班伊始,市交易中心即迎来了一批特殊的服务对象 ——市治庸办组织到中心开展突击暗访。
     暗访人员重点查看了建设工程“一条龙”服务窗口到岗情况,并就窗口职能设置、项目办事流程和治庸问责工作开展等情况进行了详细询问。通过暗访发现,窗口人员全部按时到岗,工作服装穿戴整齐,精神面貌良好,对于暗访人员提出的问题答复准确,体现了良好的职业素养和水平。
     9月15日,长江日报以“群众办事整体满意度提高”为标题,在醒目位置对此次暗访工作进行了详细报道。对包括中心在内的部分行政服务窗口单位提出了好评,特别是就中心在清理窗口电脑程序,彻底避免上班聊天、炒股等与工作无关的事情方面推出的具体举措进行了着重报道,给予了充分肯定。
     以此为契机,中心及时召开专题会议,通报了暗访结果。同时强调,此次暗访是对中心治庸工作成效的一次全面检阅,上级的肯定更是对中心工作的一种极大鞭策。我们要坚定“百尺竿头更进一步”的信心和决心,结合当前全市优化投资环境和“创先争优”等具体工作,进一步改进服务质量,提升服务水平,着力将中心创建成全市一流行政服务窗口单位。